TESLİMAT
Gönderim
Web sitemizden yapılan tüm siparişler için teslimat ÜCRETSİZDİR.
Satın aldığınız ürünleri almak için bir teslimat seçeneği sunuyoruz. İşte detaylar:
Standart Teslimat:
ÜCRETSİZ hizmet, 10 ile 30 iş günü içinde teslim edilir.
Teslimat, hafta içi iş saatlerinde Pazartesi'den Cuma'ya yapılır.
Siparişi onaylarken "Standart Teslimat" seçeneğini seçin.
Pazartesi'den Cuma'ya, öğlen 12'ye kadar verilen siparişler aynı gün işleme alınır.
*Siparişler 2-3 iş günü içinde işleme alınır.
*Teslimat süreleri, grevler, Covid ve savaş nedeniyle değişebilir.
*Teslimat süreleri, ödemenin hesabımıza alınmasına bağlı olarak değişebilir.
Teslimat takibi
Ürünlerinizin teslimatını takip etmek için, menü çubuğunun üzerindeki "Hesabım" bağlantısına tıklayabilirsiniz. Siparişinizin durumu hakkında bilgi almak için "Bize Ulaşın" sayfasından e-posta yoluyla da bize ulaşabilirsiniz.
Lütfen dikkat:
Yukarıdaki süreler içinde teslimat yapmayı hedefliyoruz. Ancak, teslimat tarihleri garanti edilemez çünkü gönderiler üçüncü şahıslar tarafından işlenir ve taşıyıcıların yerel tatillerine bağlıdır.
*Sipariş onayından sonra teslimat adresini değiştiremiyoruz.
*Belirtilen teslimat adresinde ürünleri teslim almak için kimse bulunmazsa, taşıyıcı posta kutunuza bir geçiş bildirimi bırakacaktır.
*Ürünlerinizin mülkiyeti ve kaybolma riski, teslim alındığında size geçer.
Dünya çapında teslimat yapıyoruz.
*Teslimat süreleri, grevler, Covid ve savaş nedeniyle değişebilir (yalnızca ücretsiz teslimatlar için).
*Teslimat süreleri, ödemenin hesabımıza alınmasına bağlı olarak değişebilir (yalnızca ücretsiz teslimatlar için).
İADELER – CAYMA HAKKI
İade için uygun olabilmeniz için, ürününüz kullanılmamış ve aldığınız aynı durumda olmalıdır. Ayrıca orijinal ambalajında olmalıdır.
Bazı durumlarda, sadece kısmi iadeler verilebilir (uygulanabilirse).
Açıkça kullanılmış izleri olan takı, giysiler
Orijinal durumunda olmayan, bizim hatamızdan olmayan nedenlerle hasar görmüş veya eksik parçaları olan herhangi bir ürün.
Yürürlükteki yasal hükümlere uygun olarak, internet sitesinde yapılan bir çevrimiçi alışveriş kapsamında, müşteri, {sitenizin adı} 'ndan cayma hakkını kullanmak için herhangi bir neden göstermeksizin veya ceza ödemeksizin sipariş edilen ürün(ler)i aldıktan sonraki on dört (14) gün içinde hakkını kullanabilir. Eğer süre Cumartesi, Pazar, resmi tatil veya tatil gününe denk gelirse, ilk iş gününe kadar uzatılır.
Birden fazla ürün içeren bir sipariş durumunda, bu 14 günlük süre son ürünün alınmasından itibaren başlar.
Cayma hakkının yukarıda belirtilen süre içinde kullanılması durumunda, yalnızca satın alınan ürünlerin fiyatı ve gönderim ücretleri iade edilir, iade masrafları müşteriye aittir.
İade için uygun olabilmeniz için, ürününüz kullanılmamış ve aldığınız aynı durumda olmalıdır. Ayrıca orijinal ambalajında olmalıdır.
İade, orijinal durumda ve tam (ambalaj, aksesuarlar, kullanma kılavuzu…) olarak, gönderim sırasında kullanılan aynı ambalajda olmalıdır ki yeniden satışa sunulabilsin.
İade için satın alma kanıtı, fatura veya teslimat makbuzu kopyası da iade için daha iyi yönetim için eşlik etmelidir.
Yürürlükteki hükümlere (Tüketici Kodu madde L221-28) göre, cayma hakkı aşağıdaki durumlarda kullanılamaz:
Teslimattan sonra açılan ses kayıtları, video veya bilgisayar yazılımları,
Teslimattan sonra tüketici tarafından açılan ve hijyen veya sağlık koruma nedenleriyle iade edilemeyen mallar;
Bir gazete, dergi veya dergi teslimatı, bu yayınlara abonelik sözleşmeleri hariç;
Bazı durumlarda, sadece kısmi iadeler verilebilir (uygulanabilirse).
Açıkça kullanılmış izleri olan takı, giysiler.
Orijinal durumunda olmayan, bizim hatamızdan olmayan nedenlerle hasar görmüş veya eksik parçaları olan herhangi bir ürün.
Müşteri, cayma hakkını, internet sitesinde bulunan standart cayma formunu kullanarak ve ayrıca sipariş onay e-postasına ek olarak {sitenizin adı} 'na doğrudan uygular.
Ayrıca, iletişim formu aracılığıyla bir e-posta göndererek talebini belirterek, adını, soyadını, sipariş numarasını, adresini ve sipariş tarihini belirterek ve cayma isteğini açıkça ifade ederek cayma hakkını kullanabilir.
{sitenizin adı}'a cayma formunu veya cayma bildirimini gönderdikten sonra, müşteri, ürün(ler)i makul bir süre içinde, ancak en geç müşterinin kararından 14 gün sonra {sitenizin adı}'na geri göndermek için bir takip numarası sağlamalıdır.
{sitenizin adı}, ödenen tutarları, gönderim ücretleri dahil olmak üzere, cayma hakkının kullanıldığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, sipariş için kullanılan aynı ödeme yöntemiyle iade edecektir. Bu iade tarihi, ürün alınana kadar ertelenebilir.
